Die Versicherungsbranche befindet sich im Umbruch. Immer mehr Menschen vergleichen und kaufen Versicherungen über das Internet. Die klassische Beratung wird zunehmend in den Hintergrund gedrängt. Wie die Branche auf die Veränderungen reagiert, und wie sich die Vertriebsprozesse verändert haben, sagt uns Godehard Laufköter von der HanseMerkur auf dem Banking and Insurance Summit in Berlin.
