Viele Unternehmen sind heute digital gut ausgestattet – arbeiten im Alltag aber noch analog. Besonders in Bereichen mit hohem Anfragevolumen stauen sich Aufgaben und wertvolle Arbeitszeit geht für Routinen verloren, die längst automatisierbar wären. Przemyslaw Wesolka, CEO von JAP CONNECT, ist zu Gast im wirtschaft tv Talk mit Chefanchor Sascha Oliver Martin und erklärt, welche Folgen dieser Widerspruch für Organisation, Effizienz und Fachkräftesituation hat, wie die Erwartungen der neuen Arbeitsgeneration die Anforderungen verändern und warum die Kombination von Mensch und KI künftig entscheidend für erfolgreiche Unternehmensprozesse sein wird.
