Der operative Gewinn ist um knapp zwölf Prozent auf 1,5 Milliarden Euro abgesackt. Das Ergebnis wurde durch Einsparungen von etwa einer Milliarde Euro stabilisiert. Auch der Umsatz ging zurück auf knapp 39 Milliarden Euro. Das Unternehmen schüttet eine Dividende von 15 Cent pro Anteil aus.