Die Deutsche Bank will ihre Filialen profitabler machen und deshalb mittelfristig kein Bargeld mehr am Schalter vorhalten. Laut der »Welt« sagte Lars Stoy, Leiter des heimischen Privatkundengeschäfts der Deutschen Bank, auf einer Investorenkonferenz, das Vorhalten von Bargeld in den Filialen verursache Kosten. Die Hauptaufgabe der Filiale seien der Verkauf und die Beratung der Kunden, etwa bei Anlagen oder Hypotheken. »Dann werden die Filialen auch wieder profitabel sein«, so Stoy. In einigen großen Zentren solle es aber auch weiterhin Bargeld am Schalter geben.
Die Bank reagiere dem Bericht zufolge auf verändertes Verhalten der Kunden, der Trend zum bargeldlosen Zahlen nehme zu, gleichzeitig steige der Bedarf nach persönlicher Beratung. Einen Zeitplan für die Umsetzung gebe es nicht, Geldautomaten in den Filialen seien nicht betroffen.